第一次觉得配送站的服务可好了，因为催了两次货，到了配送站就加急给我联系配送安装，售后也是一体的。机器本身是畅销款，很漂亮，老人也容易学。目前还没用，安装后建议开门两天，师傅交代的也仔细。店家客服回复倒是很积极，就是权限太小。习惯五分，物流一点小插曲，不影响。

洗衣机收到了 发货速度快 外观大气 声音小 客服态度很好

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主体 * 开门方式：前开式 * 颜色：银色 * 操控方式：电脑式 * 型号：10kg洗烘一体系列 * 认证型号：10kg洗烘一体系列 * 显示方式：LED数码屏显示 * 自动化程度：全自动 * 系列：其他

特色功能 * 防缠绕：支持防缠绕 * 空气洗：支持空气洗 * 儿童安全锁：支持儿童安全锁 * 干衣功能：支持烘干/风干 * 电辅加热洗涤：支持电辅加热洗涤 * 排水阀漏水保护：支持排水阀漏水保护 * 夜间洗：不支持夜间洗 * 电辅加热烘干：支持电辅加热烘干 * 中途添衣：支持中途添衣 * 自动断电：支持自动断电 * 预约功能：支持预约功能 * 智能断电记忆：支持智能断电记忆 * 筒自洁：支持筒自洁 * 脱水功能：支持脱水功能 * 进水阀漏水保护：支持进水阀漏水保护

规格 * 洗净比：1.08比值 * 脱水转速：1200转/分钟 * 脱水容量：10kg * 产品尺寸：深600mm,宽595mm,高850mm * 洗涤功率：200W * 烘干功率：1050W * 标准程序耗水量：54L * 烘干容量：6kg * 水位选择：3段 * 包装尺寸：深713mm,宽668mm,高940mm * 箱体材质：镀锌钢板 * 标准程序耗电量：0.69kW·h * 内筒材质：不锈钢 * 洗涤容量：10kg * 脱水功率：450W * 电源规格：220V/50Hz * 水温调节范围：常温,30℃,40℃,60℃,90℃ * 产品重量：72kg

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海尔 10kg洗烘一体系列 买家看法：

京东的服务还是不错的。 货收到后己使用，洗衣机很好，包装很好，安装工人也很快就来安装好 不错，用了挺好的，声音小，相信海尓这个品牌。 给姐姐买的 她说看起来很好 还没有安装。不过大品牌的售后应该值得信赖

外观美观，声音很小，喜欢，实用，能效1级，省电

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不错，衣服洗的挺干净的，没有啥噪音，容量也可以，外观也挺漂亮的，好评。

洗衣机用起来不错，外观很漂亮，有小问题客服及时解决。